客戶服務
龍王機構/龍呈建設 一次購屋 永續服務
本公司客服人員，自客戶購屋至交屋，即秉持客戶至上、居家快適愉悅的理念，竭誠提供本公司客戶，一次購屋永續服務的理念。即使走過15年歲月，新屋早已成了中古屋，「龍王機構/龍呈建設」服務的精神依然不變。
服務種類
售後服務
驗屋/交屋/裝修/入住之所需，含括對房屋品質、日後修繕需求、屋況的檢視服務。
社區諮詢
對社區公設使用之引導，以及附近食、住、育樂、文教及生活圈之諮詢。
客服專屬服務項目
- 防災提醒：颱風警報時及地震發生後，主動通知社區管理中心做好防颱準備，及地震後對屋況之檢視與後續修繕服務。
- 即時掌握：在交屋之後，對房屋修繕/設備保固專案管理，並即時向住戶的回報，讓住戶能完成掌握工程進度與品質。
- 代客巡檢：房屋裝潢時，即替住戶依房屋裝修管制規定進行巡檢，以保障住戶權益及社區安全。
- 用心解說：讓住戶了解熟悉社區的軟硬體設施，及本公司提供的各項客戶服務內容。
- 永續服務：不論保固期內或保固期屆滿後，客服團隊永續提供客戶各項服務。